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mauvais vendeur sur ebay

Posté : 16 mai 2009, 07:31
par néné
Voilà mon problème , j'ai acheté sur ebay ( autriche ) une rampe de carbus a 93 roros port compris , et payer via paypal le 15 avril.
j'attend toujours ma rampe , le vendeur ma donner un lien : http://www.hermespaketshop.at/
et un N° de colis 01118115837189 , seulement le problème c'est qu'il n'y a rien qui me dit ou est mon colis ?
pas moyen de contacter le transporteur , et depuis le 28 avril le vendeur ne répond plus a mes mails .

j'ai fait un litige avec paypal et ............... b'en j'attend toujours

quelqu'un a eut se problème , et quel est la solution ?

ah j'ai oublié le vendeur hellespont-fairfax surtout ne rien acheter chez se :smt014 :smt021 :smt067 :smt068

Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 16 mai 2009, 07:59
par benboudi
Pour le litige sur paypal ça prend un peu de temps mais normalement tu es remboursé.

Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 16 mai 2009, 08:07
par Yeti
d'après ton lien du transporteur,
la facturation a été faite le 28/04 et la dernière trace 06/05
donc çà ne devrait pas tarder à arriver, entre les jours fériés et les we
:smt023


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en croisade Image pour les Free Twin's :smt033

Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 16 mai 2009, 08:18
par Yeti
parles-tu allemand ?
sinon passe par un gars du forum, un alsacien par exemple,
pour décripter le site du transporteur,
et éventuellement un coup de téléphone au 050 437 637



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Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 16 mai 2009, 08:39
par greg
Yeti a écrit :parles-tu allemand ?
sinon passe par un gars du forum, un alsacien par exemple,
pour décripter le site du transporteur,
tu parles d'un gars qui confond un catalogue de pièces et une bouteille de mirabelle ? :smt003

Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 16 mai 2009, 08:54
par néné
Yeti a écrit :parles-tu allemand ?
sinon passe par un gars du forum, un alsacien par exemple,
pour décripter le site du transporteur,
et éventuellement un coup de téléphone au 050 437 637
sa c'est pô con :smt023 :smt023 :smt023

Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 16 mai 2009, 08:55
par Yeti
vu la page du vendeur sur la bay,
il a 98,9 % positif, donc il est clair,
c'est juste un délai avec le transporteur,
tout dépend des intervenants, autriche, allemagne, france,
le délai ne m'étonne pas,



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Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 16 mai 2009, 09:27
par philippe
si tu n'as pas de réponse a ton litige ,tu le transformes en réclamation .paypal rentre en contact avec le vendeur et si il n'y a pas moyen de s'arranger paypal te rembourse
j'ai eu le problême la semaine dernière ,j'ai remporté une vente et ne voyant rien arriver ...
le vendeur ne répondait même pas a mes mails ,j'ai ouvert un litige ,puis une réclamation ,paypal a contacté le vendeur ,soit disant il aurait envoyé le colis,mais il a dût se perdre à la poste :-({|= :---)
je lui est foutu une évaluation négative et il à fini par detrouver mon adresse mail pour m'envoyer une lettre d'insultes
a laquelle j'ai bien évidemment répondu avec tact et délicatesse :smt070 :smt066 :smt067 :smt062 :shock: :smt003 :smt003 :smt003
si le vendeur t'as envoyé le N° de suivi du colis, à ta place j'attendrais un peu :smt023
phil

Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 16 mai 2009, 12:36
par rené moto
Je vais vous dire un truc , en ce moment la poste merde de plus en plus, j'ai lu un bel article sur le sujet il y a une semaine.En ce moment, crise oblige, nouvelles technologies, le volume de courrier et de colis baisse donc la poste a baissé aussi ses effectifs en arrêtant les contrats des cdd ou des intérimaires.Comme il y a moins de monde et bien le traitement met plus de temps, il y a des jours ou le courrier reste en stand by. En ce moment, j'attends des chèques qui ne viennent pas. Il y a quelques semaines j'ai posté une lettre un lundi, elle aurait dû logiquement arriver le lendemain, mais non.Elle est partie le jeudi pour arriver le mercredi soit 9 jours !!!

Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 16 mai 2009, 17:58
par zode
aaaaaaaaaaaaah! la poste...... a chaque fois que j'ai eu des colis qui arrivaient avec eux.... que des emmerdes! et çadate pas d'hier! alors crise ou pas crise.... faudra pas qu'ils se plaignent si ils sont privatises

Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 16 mai 2009, 22:51
par santi
+ 1 avec René

le matin c'est moi qui réceptionne le courrier de ma boîte. Il n'y a pas UN jour
ou je ne retrouve pas du courrier qui ne nous est pas destiné

Le mec qui nous amène le courrier change tous les 15 jours et est visiblement formé à l'arrache
Celui de la semaine dernière, c'est moi qui lui ai expliqué ce qu'il devait récupérer et faire signer pour
les recommandés
Visiblement ils sont pas à la noce

Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 17 mai 2009, 00:20
par CALIMERO
zode a écrit : la poste...... a chaque fois que j'ai eu des colis qui arrivaient avec eux.... que des emmerdes! et çadate pas d'hier! alors crise ou pas crise.... faudra pas qu'ils se plaignent si ils sont privatises
parce que tu penses vraiment que la privatisation d'un service public est bénéfique ? :-k
je ne veux pas faire de politique ici ,mais essaie de savoir ce qui se passe vraiment dans tous ces services depuis qu'ils sont en partie ( ou totalement) privatisés! voir les conditions de travail, la pression (pas la bière) de la hiérarchie !les méthodes de travail qui changent tous les 4 matins et qui n'apportent aucun mieux pour le personnel ni pour le client,
les heures effectuées non payées et ne pas avoir la possibilité de les récupérer (dans les hopitaux par exemple!)
Ce coup de gueule n'a pas sa place dans ce post mais je voulais répondre à Zode et peut-etre à d'autres qui le pensent!
Je ferme ici cet aparté car il se fait tard et que je suis de permanence pendant une semaine complète 24h/24, bonne nuit à tous car je ne sais pas comment vont etre ma nuit et demain !

Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 17 mai 2009, 01:15
par BAD BOY
:smt023 colissimo J + 2satisfait ou remboursé. . .
Aprés, les postiers,. . .c'est comme les motards. . .c'est pas tous les mémes :!:
y en a aussi des mauvais :smt022


:smt017
Il me semble que le départ du post parlait d 'un achat en autriche!

FAUDRAIT PAS TOUT MELANGER :smt003

Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 17 mai 2009, 09:24
par rené moto
BAD BOY a écrit : Il me semble que le départ du post parlait d 'un achat en autriche!

FAUDRAIT PAS TOUT MELANGER :smt003
moi j'ai commencé à parler de la poste car ça m'étonnerait que le problème se situe en autriche, je te garantis que la poste allemande ça marche super bien, des fois je préfère faire 35 kms pour aller à la poste de kehl juste après la frontière pour expédier un colis en allemagne

Re: mauvais vendeur sur ebay

Posté : 17 mai 2009, 10:03
par néné
Yes mon bio , jammais eut de blème avec eux :smt023 :smt023

mais sur se coup là , sa commence a me gonfler grave :smt021 :smt021 :smt021 :smt021